FAQ
店舗とオンラインショップで取り扱い商品は変わりますか?
店舗とオンラインショップで取り扱い商品は変わりますか?
はい。店舗のみのお取り扱い商品も多数ございますので、ぜひ店舗にお越しいただき、実際に手に取っていただけたらと思います。
電話・メールでの注文はできますか?
電話・メールでの注文はできますか?
電話・メールでのご注文は対応いたしかねます。オンラインショップからのご注文をお願いいたします。
注文後に内容を変更できますか?
注文後に内容を変更できますか?
ご注文後の内容変更はシステム上承っておりません。一度キャンセルのうえ再注文をお願いいたします。
注文をキャンセルできますか?
注文をキャンセルできますか?
発送前であれば可能です。当店へ電話またはメールにてご連絡ください。発送後はキャンセルできません。
何日くらいで届きますか?
何日くらいで届きますか?
通常2営業日以内に発送いたします。
商品が割れて届きました/液漏れしていました
商品が割れて届きました/液漏れしていました
状況確認のため、①外装 ②中身全体 ③破損箇所 の写真をお送りください。再送または返金で対応します。。
返品できますか?
返品できますか?
食品以外は可能です。返品・交換については特定商取引法に基づく表記より「返品・返金・交換について」をご覧ください。

