特定商取引法に基づく表記

販売業者：株式会社best
代表責任者：鈴木実麻
所在地：〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江3丁目1-23 伊勢村ビル1階
電話番号：06-6535-8255
メールアドレス：contact_ec@welala-horie.com
商品代金以外の必要料金：

• 消費税（表示価格は税込み表示となります）

• 代金引換決済の場合、代金引換手数料
  代金引換手数料：1万円未満330円、3万円未満440円、3万円以上660円、10万円以上30万円まで1,100円です。

• 配送料
  税込み30,000円以上のご購入で送料無料となります。
  税込み30,000円未満のご購入の場合は、以下の通りです。
  大阪府内からの発送となり、配送先地域に応じて費用が異なります。
  各地域の配送料は以下となります。
  【2,340円】
  北海道
  【1,300円】
  北東北（青森、秋田、岩手）
  【1,750円】
  南東北（宮城、山形、福島）
  【1,490円】
  関東（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨）
  信越（長野）
  中部（静岡、愛知、三重、岐阜）
  九州（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）
  【1,370円】
  北陸（富山、石川、福井）
  信越（新潟）
  関西（大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫）
  中国（岡山、広島、山口、鳥取、島根）
  四国（香川、德島、愛媛、高知）
  【2,210円】
  沖縄
  ※ 別途、離島料金は掛かりません。

• ※ご注意事項
  ・日本国外からのご購入は承っておりません。
  ・長期不在や受け取りが不可の場合により、お荷物が当店に引き戻しとなった場合は、配送料と諸手数料を差し引いた額を返金いたします。
  ・一部地域においては、配送日時指定のできないエリアがございます。

支払方法：

• 代金引換決済（※所定の決済手数料がかかります）

• クレジットカード決済、デビットカード支払い
  ご注文確定後、5 営業日以内にご入金をお願いいたします。
  ※ご入金がない場合は自動的にキャンセル処理をさせていただきます。

商品の引渡時期：

• 前払い及び代引きの場合、指定がなければ入金・注文確認後、10日以内で発送いたします。
  ※ご注文が集中した場合やお客様のお住まいの地域、配送会社の状況によっては、お届けが遅くなる場合があります。予めご了承をお願いいたします。
  ※商品をお届けができない場合は、弊社よりご連絡をさせていただきます。

商品の引渡方法：
キャンセルについて：

• 出荷手続きが始まっていない場合に限り、ご注文のキャンセルをお受けいたします。
  お問い合わせフォーム、お電話またはメールにてご連絡ください。
  また、お荷物を運送会社に引き渡した後はキャンセルを承れませんので、商品お受け取り後にメールまたはお電話にて返品のお手続きをお願いいたします。
  発送後のキャンセルはお受けできません。ご了承ください。

返品・返金・交換について：

• 交換について
  「不良品」「間違った商品の発送」の場合は直ちに良品や正しい商品を無料でお手配いたします。
  破損などの事故がございましたら、配送会社を含めて調査いたしますので当店までご連絡下さい。
  同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。
  在庫が無い場合には、返送品が到着次第ご返金いたします。

• 返品時の送料
  お客様都合による返品、交換依頼はお客様のご負担とさせていただきます。
  不良品、間違った商品の発送の場合は当社負担とさせていただきます。

• 返金について
  商品の到着より 7 日以内にメールにて返金の依頼をお願いいたします。
  クレジットカードでのお支払いの場合は、クレジットカード会社に対して返金処理をいたします。
  それ以外の場合は、ご指定口座に商品代をご返金いたします。

• お客様都合による返品について
  未開封かつ未使用の場合のみ返品をお受けいたします。
  商品ご到着後、7 日以内にご連絡ください。
  なお返品に要する送料・手数料はお客様のご負担とさせていただきます。